• 

  Сервисный центр: США, Япония, Южная Корея, Индонезия, Таиланд, Бангладеш, Индия, Эфиопия и другие страны. У нас есть техническая поддержка в каждом сервисном центре.

  ---

  Инженеры Huayan работают по всей стране круглый год, а средний срок службы всех инженеров послепродажного обслуживания составляет более 5 лет. Они могут профессионально и быстро реагировать на потребности в обслуживании клиентов и обеспечивать быстрое прибытие на место происшествия для оказания технической поддержки и услуг клиентам.

 

 

Сервисная поддержка – обучение и тренинги

 

u На   всю машину предоставляется бесплатное гарантийное обслуживание в течение 13 месяцев (повреждения, вызванные человеческим фактором, нефтепродуктами и расходными материалами, не покрываются бесплатной гарантией), а на пресс-форму предоставляется бесплатное гарантийное обслуживание в течение 13 месяцев или 3 миллионов раз;

 

u   Проект технического обучения, предусматривающий неограниченное количество сотрудников, количество раз и время для прохождения обучения по системе литья под давлением ПЭТ (включая теоретические и практические курсы) в Хуаяне. В период обучения расходы на питание и гостиницу может взять на себя Хуаянь;

 

u   Когда оборудование вступает в стадию установки и ввода в эксплуатацию на заводе клиента, Huayan предоставляет достаточный профессиональный инженерно-технический персонал , чтобы помочь пользователю успешно запустить производство в кратчайшие сроки;

 

u   После того, как оборудование будет запущено в производство, Huayan предоставляет профессиональных сервисных инженеров для проведения комплексного обучения технического персонала C'estbon , помогая техническому персоналу заказчика понять процесс эксплуатации и ознакомиться с обслуживанием оборудования;

 

u   После того, как оборудование будет запущено в производство, оно будет предоставлять одно или два бесплатных комплексных обслуживания каждый год и проводить регулярные плановые проверки, чтобы обеспечить долгосрочную стабильную и бесперебойную работу оборудования;

 

Дополнительная услуга

 

u   Планирование завода и интеллектуальные схемы планировки могут быть предоставлены бесплатно для оптимизации производственных мощностей и реализации экологически чистого и энергосберегающего режима производства;

 

u   Не менее одного мероприятия по обмену клиентами в год , обеспечивающего технический обмен, обучение персонала и обсуждения сотрудничества;

 

u   Совершенные и мощные возможности восстановления и трансформации пресс-форм позволяют быстро взаимодействовать с пользователями при обслуживании пресс-форм и снижать затраты на их использование;

 

u   Профессиональная сервисная команда, более 40 старших инженеров по обслуживанию уже давно распределены по всей стране и могут отреагировать на потребности в обслуживании в любое время; Если оборудование выйдет из строя в течение гарантийного срока или вне гарантийного срока, Huayan отправит обслуживающий персонал 24 часа в сутки в провинцию после получения уведомления о прибытии, в течение 48 часов за пределами провинции можно прибыть на место происшествия и начать техническое обслуживание.

 

круглосуточное   экспертное обслуживание, удаленная диагностика ; профилактическое обслуживание, ежегодно будет предоставляться одно или два бесплатных комплексных обслуживания по принципу «от двери до двери»;

 

u   Профессиональный и полный склад запасных частей : после остановки оборудования центр запасных частей может ответить в течение 2 часов, а если запасные части есть на складе, они организуют доставку в течение 24 часов;

 

u   Каждая фабрика предоставляет не менее 4 бесплатных услуг по проверке качества преформ (включая такие элементы проверки, как размер S и отбор проб AA и IV ), чтобы помочь клиентам оценить состояние качества продукции;

 

у вас   ежегодное бесплатное регулярное посещение

 

ты   удаленная диагностика

 

  ремонт и обслуживание пресс- форм

 

у вас   поддержка запасных частей